Юридичний порадник для ВПО

Твій Чат-бот

Безоплатна юридична допомога онлайн 24/7 та без реєстрації

Хочу спробувати!

Юридичний порадник для ВПО

Чат-бот забезпечує цілодобовий безоплатний і безперешкодний доступ до перевіреної юридичної інформації. Також є можливість отримати консультацію юриста в режимі реального часу, натиснувши кнопку "Звʼязок з юристом".

Звʼязок з юристом

Для кого?

  • Внутрішньо переміщених осіб

  • Осіб, які проживають на тимчасово окупованих територіях

  • Ветеранів та членів їх сімей

  • Інших осіб, постраждалих від війни

З яких питань?

З яких питань?

оформлення, обмін та відновлення паспортів, картки платника податків (ідентифікаційного коду), довідки про взяття на облік ВПО, свідоцтв про народження та смерть, документів про освіту, трудової книжки, посвідчення водія, техпаспорта тощо; видання довіреності; реєстрація місця проживання (“прописка”).

Особисті документи

призначення, поновлення та перерахунок пенсійних виплат, вирішення питань щодо заборгованості з пенсії, порядок фізичної ідентифікації, оформлення пенсійного посвідчення тощо.

Пенсійні питання

Порядок перетину державного кордону України, інформація про пункти пропуску, черги на кордоні тощо

Перетин державного кордону

пошкоджене, знищене майно; списання кредитів; пошук житла для безоплатного проживання в Україні та за кордоном; порядок оренди житла; оформлення субсидії, податкової знижки на житло тощо.

Житлові питання

призначення та поновлення адресної допомоги ВПО; виплата соціальної та одноразової допомоги особам з інвалідністю, допомоги малозабезпеченим та багатодітним сім'ям, допомоги при народженні та усиновленні дитині, на дітей одиноким матерям, інших виплат на дітей; отримання послуги “муніципальна няня” тощо.

Соціальні виплати

взяття на облік у центрах зайнятості, отримання допомоги із безробіття; реєстрація ФОП, оподаткування та особливості припинення підприємницької діяльності; порядок працевлаштування, оплати праці; трудові гарантії; організація праці та відпочинку, надання відпусток; порядок звільнення тощо.

Трудові питання, зайнятість, ФОП

укладання та розірвання шлюбу; стягнення аліментів; єМалятко; пільги членів багатодітної родини; порядок прийому до навчальних закладів; спадкування тощо.

Сімейні питання, освіта, захист прав дітей

документування смерті, загибелі особи; отримання свідоцтва про смерть у ДРАЦС; встановлення факту смерті; оголошення особи померлою; визнання особи безвісно відсутньою тощо.

Документування смерті та загибелі

оформлення ветеранських статусів, військові пенсії, грошові виплати, медичні питання, комунальні, земельні, податкові, трудові та інші пільги та гарантії для ветеранів війни та членів їх сімей

Питання захисту прав ветеранів та членів їх сімей

Для кого?

  • 01Крок

    Виберіть платформу для роботи з чат-ботом (Viber, Telegram, Messenger)

  • 02Крок

    Зчитайте за допомогою смартфона або планшета QR-код або перейдіть за посиланням бота з персонального комп'ютера

  • 03Крок

    Виберіть питання, яке вас цікавить

Інструкції для користувачів

  • Інструкція для Viber

    Чат-бот працює 24/7 та дозволяє швидко, без оплати та реєстрації:

    • Отримати правову, гуманітарну та інші допомогу

    • Дізнатися про актуальні зміни у законодавстві

    • Знайти безоплатне житло, ліки, роботу

    • Актуалізувати контакти державних установ та організацій

    • Завантажити зразки процесуальних та інших документів

  • Інструкція для Telegram

    Чат-бот працює 24/7 та дозволяє швидко, без оплати та реєстрації:

    • Отримати правову, гуманітарну та інші допомогу

    • Дізнатися про актуальні зміни у законодавстві

    • Знайти безоплатне житло, ліки, роботу

    • Актуалізувати контакти державних установ та організацій

    • Завантажити зразки процесуальних та інших документів

  • Інструкція для Facebook Messenger

    Чат-бот працює 24/7 та дозволяє швидко, без оплати та реєстрації:

    • Отримати правову, гуманітарну та інші допомогу

    • Дізнатися про актуальні зміни у законодавстві

    • Знайти безоплатне житло, ліки, роботу

    • Актуалізувати контакти державних установ та організацій

    • Завантажити зразки процесуальних та інших документів

Скористуйсячат-ботом зараз!

“Юридичний порадник для ВПО” розроблений швейцарсько-українською програмою EGAP та командою благодійного фонду “Право на захист” за підтримки Мінреінтеграції та Мінцифри.

Хочу спробувати!

Контактні особи з питань роботи чат-бота та діяльності проєкту:

Євгенія Холоднакоординаторка чат-бота ”Юридичний порадник для ВПО” БФ ”Право на захист”[email protected]

Олександра Радченкокоординаторка компоненту ”Е-демократія” Програми EGAP